to read complaints and reviews, or file yours.Bynogame Ödeme Onayı Beklerken Müşteri Hizmetleri Sessiz!
Siteye kredi kartımla 16.000 TL yükleme yaptım ancak neredeyse 1 saattir ödemenin onaylanmasını bekliyorum.
Destekteki arkadaşlar geri dönüş yapmıyor. Daha önce sürekli bakiye yükleyip alışveriş yapıyorum. Bu sıkıntının sebebi nedir? Idenfy uygulamasında da gerekli doğrulamaları yaptım. Sitenizden açmış olduğum Ticket numarası "1741377296846695339". Acil bilgi rica ediyorum.
-Güncelleme
Firmadan şu şekilde geri dönüş geldi: Gerçekten inanılır gibi değil.
"Ödeme işleminiz riskli bulunduğundan iade edilecektir. Kart ödemenizin iadesi banka prosedürüne göre; ortalama 3 - 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta yansıtılır. Taksitli ödemelerde iade, banka tarafından karta taksit taksit yapılmaktadır."
Değerli Üyemiz, Tüm soru ve sorunlarınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Bynogame, Herhangi çözümcül bir cevap alamıyorum bilginize
Ödemeniz kontrol aşamasındadır. İlgili birimimiz tarafınıza arama gerçekleştirecektir.
Şimdi İş Bankasında beni aradılar. Ödemelerin bana ait olduğunu teyit ettiler. Tarafınıza da bu şekilde bilgi vereceklerini söylediler.
ByNoGame cüzdanınız aktif edildi, şu an işlem yapabilirsiniz. İyi oyunlar dileriz.
Sorunum çözüldü. Teşekkürler
