Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

70.000 TL Bakiye Bloke Ediliyor Ve Ödeme Güvenliği Hatası Ürün Alışverişini Engelliyor

profile
29 Nisan 21:15
28

Bynogame sitesinde yaklaşık iki haftadır hesabımdaki bakiyeyi kullanarak ürün satın alamıyorum. Cs için bıçak almak isterken, her denememde sistem “ödemeniz güvenli değil” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor.

Bu süre içinde farklı kartlarla defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım. Şu anda hesabımda yaklaşık 70.000 TL civarında bakiye bloke durumda ve bu bakiyeyi ne ürün almada ne de farklı bir şekilde değerlendirmede kullanamıyorum.

Destek talebi açmama ve gerekli tüm bilgileri göndermeme rağmen bakiyemin kullanıma açılması konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadığı gibi, mağduriyetim de giderilmedi.

Hesabımdaki bakiyenin güvenlik bahanesiyle sürekli engellenmeden, acilen ve kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

70000-tl-bakiye-bloke-ediliyor-ve-odeme-guvenligi-hatasi-urun-alisverisini-engelliyor-1.jpg
29 Nisan 21:23 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhabalar, destek talebi üzerinden tarafınıza bilgilendirme iletildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bynogame ''Ödemeniz, Sistem Tarafından Koruma Altına Alınmıştır'' Hatası!

profile
16 Ağustos 2024 19:10
3.620
Bynogame ''Ödemeniz, Sistem Tarafından Koruma Altına Alınmıştır'' Hatası!
Bynogame ''Ödemeniz, Sistem Tarafından Koruma Altına Alınmıştır'' Hatası!
Benzer Şikayet Yaz