bygolden iletişim

07.05.2026 tarihinde Bygolden marka, 5 çekmeceli büyüyen beşik satın aldık ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürün elimize eksik ve hasarlı parçalarla ulaştı. Beşiğin orta muhafaza tahtası hiç çıkmadı, çekmece kırık geldi, sallanma aparatının vidaları eksikti ve tüm bunlara rağmen yaşadı...

By Golden sayfasından satın aldığım 2 kapaklı 60×60 banyo dolabını 4 Kasım’da teslim aldım. Ürünü açtığımda aynalardan birinin kırık olduğunu fark ettim ve hemen WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Kırık aynanın fotoğrafını da ilettim. Üç gün sonra yeni bir ayna göndereceklerini söylediler...

Bygolden firmasının internet sitesinden 1 Ağustos’ta aynalı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: KSPub-THa8v-TC10-87830-010825). Sipariş sırasında 3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 12 Ağustos ve ne kargo bilgisi verildi ne de ürünüm teslim edildi. İzmir’e teslim edilmek üz...

By Golden işletmesinden Kasım ayında bir çekmeceli sebzelik ve üzeri ekmeklik aldım. Ürün elime teslim edildiği gün, üründe deformeler, eksik ürün, yanlış paketleme ve farklı ürün gönderimi gibi sebeplerden dolayı fotoğraf çekerek WhatsApp yoluyla ulaşmak istedim. 2 ay boyunca irtibat kurmaya çalışt...

Bygolden, bebek odası aldık. Ürün kalitesi göründüğü gibi gelmedi. Kendilerine iade etmek istediğimizi bildirdik, bize dönüş yapılmadı. Aradık, telefonlarımız açılmadı, sorunumuz giderilmedi. 24 ay garantili dendi, hiçbir belge ya da fatura verilmedi. İlgilenirseniz seviniriz. Ücreti elden peşin öde...

Bygolden firmasından ürün sipariş ettim fakat hiçbir şekilde ürün ne kargoya verildi ne de firma yetkilileriyle iletişime geçebiliyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 1600 TL'lik bir sipariş olabilir.

Bygolden.com internet adresinden beşik aldım. Beşik teslim edildi fakat 4 parçası hasarlı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım fakat 20 gündür oyalanıyorum. Şu gün gönderilecek bugün çıkacak diyerek umut veriyorlar ama ne gelen var ne de mesajlara cevap veren. Telefonla çağrı merkezini ar...

4 çekmeceli şifonyer satın aldım ancak firma taşıma esnasında kırılan parçalar ve eksik gönderdikleri ürünleri kesinlikle karşılamadılar. Çekmecelerin hiçbirinde ray yok. Çekmece parçalarının yarısından fazlası eksik. Telefon numaralarına cevap vermiyorlar. WhatsApp iletişim hatlarından yazdığım hal...

+3

2 hafta önce bygolden dan beşik siparişi verdim. Zonguldak'a teslim edileceğini belirtmeme rağmen Ankara'ya benim adresime geldi. Bu süreçte kargo bayağı gecikti. O esnada ben iletişime geçmeye çalıştıkça ne telefonlarıma cevap verildi ne de mesaj olarak hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Kargo elimiz...

Bygolden markasından ekmek dolabı satın aldım. Ürün hasarlı ve eksik parçalarla geldi. Kargoyu açmadan önce video ve fotoğraf çekerek durumu belgeledim. Eksik parçaların gönderileceği söylendi fakat sadece birkaç vida ulaştı. Eksik olan yan tahta gönderilmedi. Maalesef firma güven vermiyor ve iletiş...

Bygolden sitesinden satın aldığımız 4 çekmeceli ekmek dolabının kulpları yanlış gönderildi. Arayıp durumu bildirdiğimde satıcı, plastik kulp bulunmadığını söyleyerek inkar etti. Kurulum videosu talep etmeme rağmen, kurulumu tamamladıktan sonra video gönderildi ve video kalitesizdi. Bygolden ürünleri...

Ürünü satan firmadan tek aynalı banyo üst dolabı aldık ancak kırık geldi. Sayfadan, WhatsApp tan, çağrı merkezinden cuma günü ulaştım o gün çalışmıyorlarmış, iletişim numarasından yanıt yok bir kez açtı V***** Bey ama sonraki aramalara yanıt yok. İade yapacağız bu kadar basit. Tüketiciyi bu kadar sü...

Bygolden firmasından 19.11.2023 tarihinde Şifonyer sipariş verdim kargo paramparça geldi ürünü almadım Ürün iade ettiğim halde para iadesi yapılmadı. Defalarca iletişime geçtim sadece tamam efendim peki efendim sonuç yok. Bygolden firma tel No. 09 8503052630.

Bir gardırop ve 3 şifonyerler aldım Ağustos sonu şifonyerlerde eksik ve kırık parçalar vardı ama ilk iletişimleri o kadar kibardı ki olabilir. Nasıl olsa telafi ediyorlar diye düşündüm fakat 10 geçmişti hala hareket olmayınca bahaneler başladı. Gene de gönderdiler ama gelen parçalar gene kırık ve ek...