Bygolden'den Gelen Kırık Bebek Karyola Seti İçin Cevapsız Kalınan İade Ve Değişim Talebi




20.09.2026 tarihinde Bygolden firmasından 4210319659 sipariş numarasıyla bebek karyola seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında setin iki parçasında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Parçalardan biri kırık, diğerinde ise kargoda naylona sarılmadığı için üzerine sıvı dökülmüş ve kenar kısımlarında kabarmalar ve hasarlar meydana gelmişti.
Durumu, tüm görselleriyle birlikte firma ile WhatsApp üzerinden paylaştım ancak ne yazılı olarak bir geri dönüş yaptılar ne de beni aradılar. Yaşadığım bu mağduriyet karşısında tamamen cevapsız bırakıldım.
Bu nedenle öncelikli talebim, mümkünse ürünün iadesinin alınması, bu sağlanamıyorsa en azından hasarlı gelen parçaların yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını rica ediyorum.










