to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Cevapsız Çağrılar
Kralmengiyim adlı firmadan 12’sinde Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla bir ürün siparişi verdim. Siparişim 18’inde teslim edildi. Ürünü teslim alırken kargo ücretiyle birlikte toplam 2.000 TL ödeme yaptım.
Ancak bana gönderilen ürün, WhatsApp üzerinden anlaştığımız ürünle tamamen farklıydı. Hem rengi hem de modeli farklı bir ürün gönderildi. Üstelik firma ile iletişime geçmek için defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap vermiyorlar.
Ben hem değişim hem de iade konusunda açığım; ya ödediğim tutarın iadesini yapmak ya da bana gösterilen, anlaştığımız doğru ürünü göndermek istiyorum. Firma tarafından en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
