İletişimsiz Satıcı Ve Yanlış Ürün Teslimatı
Instagram’daki Byaybukeeyenici isimli satıcıdan 16.02.2026 tarihinde önce bir çanta, daha sonra da iki adet babet siparişi verdim. Ödemeleri toplam 1.750,00 TL olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Çanta alışverişimde ürünün ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, kargoya verildiğinde mesaj geleceği söylendi ancak bu konuda net bir bilgilendirme almadım.
İkinci alışverişimde gönderilen iki babetten biri yanlış ürün olarak elime ulaştı. Durumu Instagram üzerinden kendilerine ilettiğimde karışıklık olduğunu, kontrol edeceklerini söylediler fakat bu mesajdan sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 06.04.2026 tarihinden beri ne mesajlarıma yanıt veriliyor ne de sorunuma dair bir çözüm sunuluyor.
Şu anda satıcının Instagram sayfası kapalı durumda ve herhangi bir iletişim adresine de ulaşılamıyor. Bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.



