Büyükçekmece Sosyal Yardım Kartı Telefon Eşleşmesi Çözülmedi

İstanbul Büyükçekmece Belediyesi’nin sosyal yardım kartını kullanıyorum. Daha önce kartı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak yaklaşık 15 gündür telefondan kartıma giriş yaparken sorun yaşamaya başladım. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem telefonla eşleşmedi şeklinde uyarı veriyor ve mobil giriş yapamıyorum.

Belediyeye ya da ilgili birime bu konuda başvurunun nereden ve nasıl yapılacağını da bilemediğim için sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum. Kartımı şu an fiziksel olarak kullanabiliyor olsam da telefon üzerinden giriş yapıp kartımı mobil olarak da takip ve kontrol etmek istiyorum.

İstanbul Büyükçekmece Belediyesi’nden, sosyal yardım kartım ile telefon numaram arasındaki eşleşme sorununun giderilmesini, gerekli ise telefon numaramın güncellenerek kart–telefon eşleşmemin düzeltilmesini ve mobil giriş yapabilir hale getirilmesini talep ediyorum.