Büyük Arısoy Ticaret Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu Yaşıyorum!
Epttavm üzerinden Büyük Arısoy Ticaret satıcısından 2354 TL peşin ödeme ile Uğur by Kover XXL davul fırın satın aldım. Ürün tarafıma PTT Kargo ile ulaştığında dışı ezilmiş ve deforme olmuş şekilde teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü bırakıp hemen gittiği için hasar tutanağı tutulamadı. Ürünün teslimatı sırasında yaşanan bu sorunu hemen fark ettim.
Epttavm’ye iki defa talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü iade etmek istedim fakat iade talebim kabul edilmedi ve ürün tarafıma da geri gönderilmedi. Şu anda ürün Mersin’de bir kargo şubesinde bekletiliyor ve bana teslim edilmedi. Sipariş numaram: PTT-5V2****-041125.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




