to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım ürün görselden farklı çıktı değişim istedim. Gönderdiler fakat kapıda ödeme kargo ücreti istiyorlar. Satıcıdan kaynaklanan hatalı üründe kargo ücreti istemediklerini söylediler fakat ücret istiyorlar. Kargo geldi. Arıyorum açmıyor. Mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Para ödemeden kargonu teslim alamıyorum
Yanlış ürün koymayın diye defalarca yazdım ve aradım söyledim fakat yanlış ürün geldi. Değişim istedim ilgilenmediler so...nra yazdılar kargo ücreti karşı taraf ödeme halinde değişim olacağını teyit ettiler ama öncesinde bunu söylememişlerdi. Böyle bir hizmet olamaz.
Yanlış ürün gönderildi değişim var denildiği halde cevap verilmiyor. Mesajlarıma görüldü atıyorlar. Farklı bir hesaptan ...sorduğum da değişim var dendi be tekrar cevap verilmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ücretini verdiğim halde mağdur duruma düşürdüler.
Kapıda ödeme ile sipariş verdim, kargo firması ödeme yapmadan kargoyu açamayacağımı söyledi, ödemedi yapıp kargoyu aldım..., baktım ki Siparişim yanlış gelmiş, aynı gün içerisinde hem kendilerine bildirdim ardından iade ettim, faturayı kendilerine atmama rağmen hiçbir dönüş yapmayıp mesajlara cevap ver
Ürün değişimiyle ilgili sorun yaşadım hala bir çözüme ulaşmadı. Değişim için ekstra kargo bedeli talep ettiler. Defalarc...a iletisim kurmaya çalıştım doğru düzgün dönüş yapmadılar. Ürün bedelini havale yapmama rağmen kargoyu kapıda ödemeli gönderdiler. Kargo gelsin tekrar gönderim yapacağız dediler. S
Bu firma kızım için vermiş olduğumuz siparişin gelenle alakası yok. Kargo dahil 530 TL kapıda ödeme aldılar. Ürün yanlış... geldi diye yazıyorum, mesajı görüyorlar ve cevap vermiyorlar.
