İlanı Yanıltan Tek Kademeli Süpürge Ve Cevapsız Satıcı
Facebook üzerinden New Teknoloji adlı satıcıdan Waltmann marka şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünün Waltmann marka, 3 kademeli ve güçlü çekim gücüne sahip bir model olmasını özellikle tercih etmiştim. Ancak bugün elime ulaşan ürün tek kademeli, çekim gücü çok zayıf ve ilanda belirtilen özelliklerle uyumlu değil.
Ürünle ilgili yaşadığım bu uyumsuzluğu firmaya iletmek için iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde satıcıya ulaşamıyorum. Ne geri dönüş alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum, bu nedenle mağdur durumda kaldım.
Ben, sipariş verdiğim ilandaki gibi Waltmann marka, 3 kademeli ve belirtilen özelliklere sahip süpürgenin gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu ürün temin edilmeyecekse, ödediğim ücretin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.















