Ödeme Alınan Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi

Bushido Shop üzerinden bugün saat 12.00 civarında sakal yağı siparişi verdim. Ödeme aşamasını tamamladıktan sonra banka kartımdan 638 TL çekildi; ancak siteye girdiğimde ürün siparişlerim kısmında görünmüyor.

Elimde bankamdan alınmış ödeme dekontu bulunmasına rağmen, siparişim sisteme düşmemiş durumda. Konuyla ilgili olarak mail üzerinden, Instagram hesabı üzerinden ve Jahrein aracılığıyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yerden bana geri dönüş yapılmadı.

Ödemesi alınmış olan bu siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini, ürünümün gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.