İade Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması Ve İletişim Eksikliği

2 Eylül 2026'da Bushido’nun kendi sitesi olan https://bushido-shop.com üzerinden aldığım ürünü, bedeni uymadığı için iade etmek istedim; ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Site üzerinden iade kodu oluşturulmadığı için e-posta ile destek istedim; birkaç gün sonra geri dönüş yapılarak bir kargo kodu verildi ve ürünü bu kodla geri gönderdim.

Ürün kargoyla kendilerine ulaştıktan sonra üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.