to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Fotoğraf ve Video Tesliminde Yaşanan Sorunlar
2023 yılında Bursa Nilüfer’deki Jimer Hastanesi’nde gerçekleşen doğumum için Buse Dalan ile fotoğraf ve profesyonel video çekimi konusunda anlaştım ve bu hizmet karşılığında 7.500 TL ödeme yaptım. Bana fotoğraf ve videoların en geç 1,5 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat 5 ay sonra yapıldı.
Teslim edilen videonun profesyonel olmadığı açıkça görülüyor. Video telefonla çekilmiş, montaj için CapCut kullanılmış ve programa ait yazı videonun üzerinde duruyor. Ayrıca videomun yarısı eksik, tam anlamıyla yarım bir işçilikle teslim edildi. Fotoğraf ve video için anlaştığımız halde, özellikle video tarafında ne vaat edilen profesyonellik ne de zamanında teslim yerine getirildi.
Doğum gibi hayatımda bir daha tekrarı olmayacak kadar özel bir günde böylesine özensiz ve amatör bir hizmetle karşılaşmış olmaktan dolayı çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve üzüntü nedeniyle Buse Dalan’dan yaptığı hatalar için en azından bir özür beklerdim; ne ücret iadesi yaptı ne de videomu tam teslim etti.
