Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazla Pasaport Ödemesi İadesi İçin Vergi Dairesine Ulaşamıyorum

profile
08 Ekim 2025 10:09
127

07.09.2025 tarihinde Bursa Vergi Dairesi'nde, Ümre için 1 yıllık pasaport işlemi sırasında yanlışlıkla üç kez ödeme yaptım. Toplamda 4.500 TL ödedim ve ödemeleri TEB Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Fazla ödemenin iadesi için bilgi almak amacıyla defalarca vergi dairesini aradım, ancak hiçbir şekilde telefonuma yanıt alamadım. Nüfus müdürlüğü ise dilekçe vermem gerektiğini söyledi.

Tüm dekontlarım elimde mevcut. Dilekçe yazmakla uğraşmadan, fazla ödediğim tutarın doğrudan hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açık bir çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ekim 2025 16:09

06.10.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartım ile pasaport harcı ödemesi yapmak isterken, TEB Mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla üç kez vergi ödemesi yapmışım. Toplamda 10.500 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Durumu fark ettikten sonra TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Bursa Vergi Dairesi’nden iade talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Bu süreç benim için oldukça sıkıcı ve zaman kaybına yol açıyor. Ayrıca bu durum aile içinde de sorun yaratıyor.

Ayrıca, bu konuyla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden de defalarca başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yanlışlıkla yapılan toplam 10.500 TL tutarındaki ödemenin, IBAN’ıma hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 09:15

Hayır

09 Ekim 2025 13:30

Banka mesaj attı böyle bir ödeme yok dedi ama dekont var elimde

09 Ekim 2025 13:28

06.10.2025 tarihinde TEB üzerinden online olarak, umre için toplam 9.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında kullandığım bilgiler: şube kodu 363, seri no 4w_0004351. Ancak ödeme sonrası TEB’de böyle bir işlem görünmüyor, Bursa Vergi Dairesi ise telefonları açmıyor ve herhangi bir evrak ya da açıklama sunmuyor. Nüfus müdürlüğü ise ödemenin 3 kez yapılmış olduğunu söylüyor.

Ödemeyi yanlışlıkla yaptığımı fark ettim ve bu nedenle bankamdan maaşıma 9.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Vergi dairesi sürekli evrak ve belge istiyor, bu da süreci oldukça sıkıcı ve yorucu hale getiriyor. Konuyla ilgili hem vergi dairesine hem de bankama ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödemenin hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Sizden bu konuda yardım rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pasaport Harç İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 12:32
4.008
pasaport-harc-iadesi-yapilmadi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Mükerrer Ödeme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Ocak 2025 22:18
1.019
Benzer Şikayet Yaz