Hastane Randevu Sistemi Ve İlgisiz Davranışlar

Bursa Şehir Hastanesi Gastroenteroloji uzmanı E*** T***** Ş******'e geçen hafta kızım muayene oldu. Kan ve ultrason sonuçları çıkmış, ancak 10 günü geçmediği için randevu alamıyoruz. Kontrole gittiğimizde yüzümüze bile bakmadan 'Randevu alın, gelin.' dendi asistanı tarafından. Kendimi zor da olsa ifade ettikten sonra öğleden sonra bakacağını söyledi. Molaya çıkacakmış, geç kalmış vs. Asistanından bunları dinleyip odadan çıkarıldık. Tekrar şansımı deneyeyim deyip bekledim. O arada başka bir hastaya sonuç için randevu oluşturdular. Ben de buna itiraz ettim. 'Bizi neden öğleden sonraya atıyorsunuz? Sadece sonuç bakacaksınız. Öğleden sonra başka hastanede randevum olduğunu belirttim, 3 kez rica da bulundum, kabul edilmedi.' dedim. Diğer hastaya nasıl oluyor da randevusuz gelmiş, sonuç gösterecek ona öncelik tanınıyor? Asistanınızın tanıdığı ya da hastaya göre muamele ediliyor ve o kadar rahatlar ki karşımda gülüyorlar. 'İstediğin yere şikayet et, hasta haklarına git, nereye istersen git şikayet et.' deniyor. Demek ki Sağlık Bakanlığı'nın da her şekilde bu tür doktor ve asistanların arkasında olduğunu bildikleri için bu kadar rahat gülerek alaylı bir şekilde hastalara davranıyorlar. Bu hakka nasıl sahip oluyorlar, anlamadım. Sonuna kadar gereken her yere şikayetimi edeceğim.