Bursa Şehir Hastanesi Doktorun Hastayı Tehdit Etmesi Ve Beyaz Kod Kötüye Kullanımı!

Emir

2.515

Babam kanser hastası ve Bursa Şehir Hastanesi Tıbbi Onkoloji Bölümü’nde Dr. *** ***’nın hastasıydı. 3. Kez muayeneye gittiğimizde, kendisine babamın durumunun tam olarak ne olduğunu ve sürecin nasıl ilerleyeceğini sordum. Bunun üzerine bana, “Daha önce onlarca kez söyledim” diyerek yanıt verdi. Ben de yoğunluktan dolayı karıştırmış olabileceğini, bize daha önce hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmediğini söyledim. Kendisi ise bilgi verdiğini iddia etti.

Bunun üzerine, “o halde sekreterinize soralım” dediğimde daha da hiddetlendi ve bana “Siz kim oluyorsunuz da beni sorguluyorsunuz” şeklinde tepki gösterdi. Ben de sadece kendi iddiamı söylediğimi, sekreter hanımın cevap verebileceğini belirttim. Bu sözlerimden sonra ayağa kalkarak, “Sizinle çalışamam, kendinize başka doktor bulun” dedi. Ben de bu tutum üzerine kendisini başhekime şikayet edeceğimi söyledim. Bunun ardından iyice öfkelenerek sekretere “Derhal güvenliği ara” diyerek odadan çıktı.

Daha sonra başhekime giderek durumu anlattım. Sonrasında ise hakkımda beyaz kod verdiğini ve bu nedenle karakoldan ifadeye çağrıldığımı öğrendim. Benim açımdan son derece üzücü olan bu süreçte, kendimi haksız yere suçlanmış ve iftiraya uğramış hissediyorum. Görevini layıkıyla yapamayan, beyaz kod uygulamasını bir baskı ve tehdit unsuru gibi kullanan bu doktorun tutumunun incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 4–5 aydır babamın rahatsızlığı nedeniyle Bursa Şehir Hastanesi’ndeyim ve bu süreçte babam burada ameliyat oldu. Ameliyatta ve diğer bölümlerde görevli tüm hekimler ve personelden Allah razı olsun, hepsi son derece ilgili ve iyi insanlardı. Ancak Dr. *** ***’nın davranışlarının bu hastanenin genel yaklaşımına ve çalışma kültürüne hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

03.02.2026 tarihinde yaşanan bu olaydan sonra hastane yönetimine ve ilgili birimlere yazılı olarak detaylı bir şikayette bulundum ve tarafıma 15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Hem hastaların hem de hasta yakınlarının onkoloji gibi zor bir süreçte bu tarz bir iletişimle karşılaşmaması için gerekli idari incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını bekliyorum.

Gelişme

04 Şubat 20:58

Bursa Şehir Hastanesi Tıbbi Onkoloji Polikliniği’nde tedavi gören kanser hastası babam Y** refakatçisi olarak, 03.02.2026 tarihinde saat 09:30’da randevulu muayenemiz için Dr. S*** s***’nın odasına giriş yaptık. Burası babamla üçüncü gelişimiz olmasına rağmen, hastalığın evresi ve tedavi süreci hakkında hâlâ yeterli bilgiye sahip olamadığımız için doktor hanıma bazı sorular yönelttik. Babamın kemoterapi ilaçlarının yan etkileri ve saç dökülmesi hakkındaki sorularına karşılık, beklediğimiz tıbbi ve açıklayıcı bilgilendirme yerine sert, mesafeli ve iletişime kapalı bir tavırla karşılaştık. Daha önce bilgilendirme yapıldığının söylenmesi üzerine, yoğunluktan dolayı bir karışıklık olabileceğini nazikçe ifade etmeme rağmen sağlıklı bir iletişim kurmakta güçlük yaşadık. Mesleğim gereği gürültülü ortamda çalışmamdan kaynaklı ses tonumun istem dışı yükselmiş olabileceğini kabul etmekle birlikte, hiçbir aşamada hakaret, tehdit veya fiziksel bir yaklaşımım olmamıştır. Tüm bunlara rağmen, doktor hanım muayene odasını terk ederek o sırada muayene sırasını bekleyen hastaları mağdur etmiş ve şahsım hakkında “Beyaz Kod” bildirimi yapılmıştır. Konuyla ilgili emniyet birimlerine gerekli ifademi vermiş bulunmaktayım. Olayın ardından Başhekim Yardımcısı Sayın G** yapıcı yönlendirmesiyle, babamın muayenesi Dr. E** tarafından gerçekleştirilmiş ve kendisi bize son derece detaylı ve anlaşılır şekilde bilgilendirme yapmıştır. Bu profesyonel yaklaşımı için Dr. E** Bey’e ayrıca teşekkür ederim. Bir hasta yakını olarak en hassas dönemimizde maruz kaldığımız bu iletişim eksikliği, Beyaz Kod uygulamasına haksız yere başvurulmuş olması ve görev yerinin terk edilerek babam gibi pek çok ağır hastanın bekletilmesi bizi derinden üzmüştür. Hastaların ve hasta yakınlarının bilgi alma hakkına, insan onuruna yakışır bir iletişime ve onkoloji gibi hassas bir alanda hekim-hasta ilişkisine daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum. Kendi görevini layıkıyla yerine getirmeyip Beyaz Kod uygulamasını bir baskı aracı gibi kullandığını düşündüğüm ve görev yerini terk ederek hem bizi hem de bizden sonraki hastaları bekletip mağdur eden Dr. S*** s*** hakkında idari inceleme başlatılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini arz ve talep ediyorum.