Bursa Büyükşehir Belediyesi BUSKİ Çağrı Merkezi

Yaren · 2024-07-11T20:13:49+03:00

11 Temmuz Perşembe günü saat 19.43'te BUSKİ çağrı merkezi olan 185 numaralı numarayı aradım. İnegöl Deydinler Mahallesi'ndeki 3 günlük su kesintisi hakkında bilgi almak için her aradığımda 'gün içerisinde' diyerek geçiştiriyorlardı. 3 gün oldu, hâlâ sular yok. 19.43'teki görüşmede ise daha soracaklarımı bitirmeden yüzüme kapattılar. Bilgi almak bizim hakkımız, çağrı merkezi de bunun için var. Hem ciddi şekilde sıkıntı yaşıyoruz hem de düzgün muamele görmüyoruz. En kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum. Sorularımız yanıtlanmayacaksa çağrı merkezi neden var? Ayrıca bu 3 günlük bir konu değil, senelerdir köyümüzün suları problemli. Bir çözüm yolu bulunmuyor fakat 3 gündür çeşmelerden damla bile akmıyor. Yaz günü çok büyük zorluk yaşıyoruz.

Bursa Büyükşehir Belediyesi

Sayın Yaren S. Bizlere iletmiş olduğunuz talep ya da şikayetinizi en kısa zamanda değerlendirerek, sürecin ilerleyişini SMS yoluyla takip etmenizi sağlayacağız. Bursa'nın daha yaşanabilir bir şehir olması yolunda verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Sizlerle birlikte, daha güzel yarınlar inşa etmek için çalışmaya devam edeceğiz.

Benzer Şikayetler

Sürekli Su Kesintileri Gündelik Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor, Çözüm Bekliyoruz

Meryem

Bursa Büyükşehir Belediyesi

2.081

Yaklaşık bir aydır İnegöl Kemalpaşa Mahallesi'nde sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Sular ya hiç gelmiyor ya da sabah saatlerinde gidip ancak gece saatlerinde geliyor. Bu süre zarfında BUSKİ’yi defalarca aradım, 5465****86 numaralı kayıt oluşturuldu ancak sadece “Talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde ...

Su Kesintisi Hakkında Bilgi Alamıyor, Çağrı Merkezi Ve Webden Yanıt Bulamıyorum

Tuna

Bursa Büyükşehir Belediyesi

1.610

BUSKİ İnegöl ilçesi Fatih Mahallesi’nde yaşanan su kesintisiyle ilgili bilgi almak istiyorum. 19:45 civarında başlayan kesinti sonrası saat 20:00’den itibaren düzenli olarak BUSKİ’yi aramama rağmen, çağrı merkezinde sadece “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, iyi günler” şeklinde otomatik bir y...

İnegöl'de Sürekli Su Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mehmet

Bursa Büyükşehir Belediyesi

2.707

Sürekli olarak Bursa'da sular kesiliyor, ne bir bilgilendirme var ne de haber veriliyor. BUSKİ ve İnegöl BUSKİ şubesi cevap vermiyor. Sabahtan beri İnegöl'de sular kesik, her gün bu sorun yaşanıyor. Artık gerçekten bıktık, cevap veren de yok. Sabahtan beri kaç kere aradım, bu kadar sorumsuzluk olama...

inegolde-surekli-su-kesintisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

4 Destek

İnegöl Cumhuriyet Mahallesinde Tekrarlayan Su Kesintisi Ve Bilgisizlik

Özcan

Bursa Büyükşehir Belediyesi

1.293

21 Ekim’den bu yana İnegöl Cumhuriyet Mahallesi Alanyurt Caddesi’nde su kesintisi yaşıyoruz. Dün hiç su gelmedi ve bu durum mahallemizde sıkça tekrar ediyor. Bu akşam ise koca apartman olarak tamamen susuz kaldık. Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

Bilgi Verilmeden Sürekli Su Kesintisi Mağduriyeti

Yafes

Bursa Büyükşehir Belediyesi

1.860

Bursa İnegöl Alanyurt Mahallesi'nde birkaç gündür sürekli su kesintisi yaşanıyor. BUSKİ vatandaşlara bilgi vermeden su kesintisi yapıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde suyun birkaç saat sonra geleceğini söylüyorlar. Fakat maalesef dediklerine uymuyorlar. Tekrar aradığımızda yine suyun birkaç...