to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 20:20 civarında Meydan AVM Ümraniye Burger @ şubesinde yaşamış olduğum hijyen ve çalışan davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim smash burgerin içinden kocaman bir kıl çıktı. Bu durumu çalışan şefe gösterdiğimde, olayın ciddiyetine rağmen gülerek tepki vermesi beni hem hijyen hem de saygı açısından son derece rahatsız etti.
Bu kadar bariz bir hijyen sorununa rağmen hiçbir çalışan kendi inisiyatifleriyle iade veya çözüm önermedi; para iadesi için bile talebi benim dile getirmem gerekti. Ücreti kartla ödediğim 1020 TL’lik siparişim, ancak ısrarım üzerine zoraki bir şekilde iade edildi ve fişte mazeret kısmına da “müşteri isteği” yazıldı. Yaşadığım hijyen problemi ve ardından gelen umursamaz, ilgisiz ve alaycı tavır nedeniyle hem sağlık açısından endişe duydum hem de kendimi müşteri olarak kesinlikle değer görmemiş hissettim.
Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, özellikle mutfak ve ürün hijyeni konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşterilerle dalga geçer gibi gülerek tepki veren çalışanlar hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Böyle bir deneyim sonrası bu şubeden bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bugün saat 20:20 civarında Meydan AVM Ümraniye Burger @ şubesinde yaşamış olduğum hijyen ve çalışan davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim smash burgerin içinden kocaman bir kıl çıktı. Bu durumu çalışan şefe gösterdiğimde olayın ciddiyetine rağmen gülerek tepki vermesi beni hem hijyen açısından hem de saygı açısından son derece rahatsız etti.
Bu kadar bariz bir hijyen sorununa rağmen hiçbir çalışan kendi inisiyatifleriyle iade veya çözüm önermedi, para iadesi için bile talebi benim dile getirmem gerekti. Ücreti kartla ödediğim 1020 TL’lik siparişim, ancak ısrarım üzerine zoraki bir şekilde iade edildi ve fişte mazeret kısmına da “müşteri isteği” yazıldı. Yaşadığım hijyen problemi ve ardından gelen umursamaz, ilgisiz ve alaycı tavır nedeniyle hem sağlık açısından endişe duydum hem de kendimi müşteri olarak kesinlikle değer görmemiş hissettim.
Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, özellikle mutfak ve ürün hijyeni konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşterilerle dalga geçer gibi gülerek tepki veren çalışanlar hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Böyle bir deneyim sonrası bu şubeden bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
04.10.2025 Cuma günü saat 19:30 civarında Ümraniye Meydan AVM’deki McDonald's’s şubesinde yemek yedim. Sipariş ettiğim menüdeki patates kızartmalarının içinde bir kıl buldum. Bu durum hem hijyen hem de müşteri deneyimi açısından beni fazlasıyla rahatsız etti ve yemeğimi devam ettiremedim. Durumu şu...
25 Eylül 2025 tarihinde Kırıkkale Podyum AVM Burger King şubesinden saat 18:24’te gel-al paket servisiyle Whopper Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra hazırlandı ve 19:00’da evimde yemeğe başladım. Ancak, burgerimin içinden kıl çıktı. Bu durum hijyen açısından beni son derece rah...
05.10.2025 tarihinde saat 22:30-22:50 arasında Burger King Halkalı Meydan şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Restoran tam...
Meydan AVM Burger King'de 1 Eylül 2024 saat 19:25'te Tıkla Gelsin aracılığıyla 2 tane Whopper menü aldım. Siparişe ekstra domates, soğan, peynir özellikle ekledim. Ancak hamburgerler bir geldi ki ekmek arasında yapışmış tek et var. Başka hiçbir şey yok. Biz de şikayet ederek iade ettik, hamburgerler...
8 Ekim ve 12 Ekim tarihlerinde Gölbaşı Üniversiteliler Caddesi'indeki Burger King şubesinde restoranda sufle ve Big King menü siparişi verdim. Siparişlerimde hijyen ve lezzet açısından büyük sorunlar yaşadım. Özellikle birkaç gün önce yediğim burgerin içinde böcek çıktı, ayrıca sufle çiğ geldi ve ge...
Yorumlar