Yanlış İçecek Ve Eksik Tavuk Burger Nedeniyle Telafi Talebi

10 Temmuz akşamı Burger King Fethiye Atatürk Caddesi şubesinden tavuk burger menü, ICE Tea ve soğan halkası siparişi verdik. Ödememizi kartla yaptık ve yaklaşık 380 TL civarında bir tutar ödedik. Çalışan r033 diye seslendi, paketimizi hazır olarak alıp İnlice’deki konakladığımız yere döndüğümüzde paketi açtığımızda, içeceğin ICE Tea yerine kola olarak verildiğini ve tavuk hamburgerin hiç konulmadığını gördük.

Bekleme fiş kodumuz r033’tü ve poşetimizin üzerinde de aynı kod yazıyordu, yani verilen paketin bize ait olduğundan eminiz. Çocuğumuz hem yanlış getirilen içeceği içemedi hem de hamburger hiç olmadığı için yemeğini yiyemedi. İnlice’de kaldığımız için yeniden şubeye dönme imkânımız da olmadı ve bu nedenle yaşadığımız mağduriyeti telafi edemedik.

Dikkatsiz ve sorumsuzca hazırlanmış bu sipariş nedeniyle hem paramız boşa gitmiş oldu hem de ailece mağduriyet yaşadık. Burger King Fethiye Atatürk Caddesi şubesinden, o akşam eksik verilen tavuk hamburgerin ve yanlış verilen içeceğin iadesinin veya aynı tutarda bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum.