to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Üzerinden Soğuk Menü Ve Eksik Sos İade Talebi
20.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Burger King Kozyatağı şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan kral ikili menü tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi, ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım buffalo sos hiç gönderilmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden talep oluşturdum; ancak “talebiniz iade koşullarına uygun değildir” denilerek ücret iadesi talebim reddedildi. Hem ürünlerin soğuk gelmesi hem de ücretini ödediğim sosun eksik gönderilmesine rağmen iade yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Soğuk gelen menü ve gönderilmeyen buffalo sos için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Sonuç hala yok?
