Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tıkla Gelsin Üzerinden Burger King Okmeydanı Siparişim Yanlış Gönderildi, 640 TL Farkı İade Talebi

5

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Okmeydanı şubesinden 640 TL tutarında hamburger menü siparişi verdim, ancak bana içerik olarak farklı ve yaklaşık 330 TL değerinde çok daha düşük tutarlı bir sipariş teslim edildi. Yani ödediğim tutar ile gönderilen ürünler birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor.

Uygulama üzerinden siparişim için açtığım kayıt uzun süredir “inceleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Restoranın telefonları da çalışmadığı için doğrudan kimseye ulaşamıyorum. Eklediğim görsellerde hem 640 TL’lik doğru sipariş kaydım hem de bana teslim edilen ürünlere ait fiş ve tutar yer alıyor.

Ödemesini yaptığım 640 TL’lik siparişimin ya eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da aradaki tutar farkının derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede incelenerek çözülmesini talep ediyorum.

Mahmut
17 Ekim 20:20

Tıklapay Cüzdanınıza tıkla para yüklenmiştir diyor gelen bir şey yok ayrıca hatalı sizsiniz ürünüm başkasına veriyorsunuz ve bana gelen ürün ucuz ürün Para iademi kartıma istiyorum

Mahmut
18 Ekim 06:02

Tıkla gelsini silip üyeliği iptal edeceğim daha çok para kaybetmemek için, zaten mağduriyetin için ulaşacağın telefonları yok, canlı destek yok tam bir pişmanlık

18 Ekim 16:32 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Mahmut
18 Ekim 16:36

Anlamadınız herhalde paramı istiyorum 640 TL ödedim 330 TL lik ürün geldi. Üzgün olmanız umurumda değil paramın kalanını geri istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Şubeye Sipariş, Teslim Edilmeden Para İadesi Yapılmadı!

23 Ağustos 2025 22:57510

"✋. Teşekkürler..."

Eksik İkili Menü, Çözüm Üretemeyen Yemeksepeti Desteği

82

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 1–2 civarında Burger King İstanbul Okmeydanı şubesinden ikili menü siparişi verdim. Anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Evet Kapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Burger King EvetKapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Profil fotoğrafı
Serdar
Burger King Personelin İlgisizliği!

Burger KingPersonelin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Berfin
Burger King Bu Kadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Burger King BuKadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Profil fotoğrafı
Sevim
Burger King Ürünün İçinden Bir Şey Çıkması

Burger KingÜrünün İçinden Bir Şey Çıkması

Profil fotoğrafı
Aslı
Burger King Pişmemiş Ürün Gönderilmiş

Burger KingPişmemiş Ürün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular