Teslim Edilmeyen Kova Patates Ücretinin Tam İadesi Talebi

Yemeksepeti üzerinden Tuzla Marina Burger King şubesinden verdiğim siparişimde, gurme menüsünden seçtiğim ekstra ücretli büyük kutu patates ve menü dışında ayrıca ücret ödediğim kova patates tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin ücreti faturama yansıtıldı.

Siparişi 22:11’de verdim ve yaklaşık 30 dakika içinde kurye tarafından teslim edildi, ancak uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak görünmüyor. Eksik ürünler için Yemeksepeti uygulaması üzerinden herhangi bir müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Bu siparişe ait kodum #o1pi-2615-kgil olup, gelmeyen ürünler nedeniyle yaklaşık 220 TL tutarında bir eksik ürün bedelim bulunmaktadır.

Gelmeyen ürünler için tarafıma yaklaşık 220 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.