Soğuk, Yarı Pişmiş Ve Eksik Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi

01.10.2026 tarihinde saat 15.47’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bartın Gölbucağı Burger King şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık bir saat sonra ve tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Gelen ürünler hem buz gibiydi hem de bir kısmı yanmış, bir kısmı ise tam anlamıyla pişmemişti.

Siparişte özellikle belirttiğim Buffalo ve diğer soslar hiç gönderilmedi. Soğan halkaları porsiyonu yarımdı, King chicken ise içi çiğe yakın, pişmemiş haldeydi. Ekstra olarak istediğimiz hiçbir ürün siparişe eklenmemişti. Hem ürünlerin kalitesi hem de eksik ve özensiz hazırlanması nedeniyle yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

410 TL ödediğim bu siparişle ilgili olarak, gönderilen ürünlerin kalitesiz, eksik ve tüketilemeyecek durumda olması sebebiyle ücret iadesi talep ediyorum. İlgili şubenin ve Tıkla Gelsin tarafının bu konuyu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.