Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Şubeye Sipariş, Teslim Edilmeden Para İadesi Yapılmadı!
Efe
23 Ağustos 22:57
241"✋. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesinde Gecikme ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Sema
11 Eylül 15:08
17511/09/2025 tarihinde saat 13:45’te Bursa Atabulvarı Burger King şubesinden, gel al seçeneğiyle tıklapay üzerinden 900₺ tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ücretin 24 saat sonra iade edileceği söylendi, fakat bu benim son paramdı ve acil ihtiyacım vardı. Kendi uygulamanız üzerinden yapılan bir iptalde bu kadar bekletilmek bana mantıksız geliyor. Ücretimin en kısa sürede kartıma yatırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
11 Eylül 18:08 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Yanlış Restorandan Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor
Esmanur
04 Ağustos 11:51
12503.08.2025 tarihinde Burger King’den “gel al” seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Yanlış restorandan sipariş verdiğimi hemen fark ettim ve siparişten hemen sonra uygulamadaki canlı asistanla iletişime geçtim. Ancak destek alamadım ve iptal ya da değişiklik yapılmadı. Siparişim sistemde “teslim edild...
Yanlış Şubeden Verilen Siparişin İptalinde Mağduriyet
Zümra
26 Temmuz 21:21
16326.06.2025 tarihinde saat 19.48'de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 'Gel Al Big King' siparişi oluşturdum. Yanlışlıkla Burger King Atakum şubesi yerine Burger King Bulvar AVM şubesinden sipariş verdim. Hemen 19.49'da canlı desteğe durumu anlatarak siparişimin iptalini talep ettim. İptal talebimi re...
Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı, Yanlış Soslar Ve Gecikmeli Servis
Büşra
07 Ekim 19:15
20607 Ekim 2025 tarihinde saat 17:35’te Burger King Beypazarı şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Bing King ikili menü siparişimde bir hamburger eksik gönderildi, ayrıca soslar da yanlış geldi. Ürünler hem eksik hem de soğuk teslim edildi, üstelik teslimat da oldukça geç yapıld...
eksik-ve-soguk-urun-teslimati-yanlis-soslar-ve-gecikmeli-servis-7.jpg
eksik-ve-soguk-urun-teslimati-yanlis-soslar-ve-gecikmeli-servis-6.jpg
eksik-ve-soguk-urun-teslimati-yanlis-soslar-ve-gecikmeli-servis-5.jpg
eksik-ve-soguk-urun-teslimati-yanlis-soslar-ve-gecikmeli-servis-3.jpg
Siparişim Saatlerce Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Erzade
10 Ağustos 23:50
11810.08.2025 tarihinde saat 22:12’de, Burger King Libadiye (Üsküdar) şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kredi kartımla sipariş verdim. Siparişin 40 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, saat 23:30 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ücret kartımdan çekildi, fakat herhangi bir bilgilendi...
1 Destek
Yorumlar