Burger King Erciş Şubesinde Sürekli Eksik Sos Sorunu Ve Çözüm Talebi

17 Ocak Cumartesi günü Migros Yemek üzerinden Burger King Erciş şubesinden saat 20.44’te Whopper menü siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20–30 dakika içinde teslim edildi. Ancak yine soslar eksik gönderildi. Eksik sosların getirilmesini talep ettiğimde bu talebimin karşılanamayacağını, sosları getiremeyeceklerini söylediler.

Bu sorun neredeyse her siparişimde tekrar ediyor, hiçbir siparişimde soslar eksiksiz gelmiyor. Sonradan sürekli ücret iadesi yapılıyor ama sorun düzelmediği için aynı problemle tekrar tekrar karşılaşıyorum. Bulunduğum yerde sadece bu Burger King şubesi olduğu için mecburen yeniden aynı şubeden sipariş vermek zorunda kalıyorum ve bu durum artık müşteriyle dalga geçiliyormuş hissi veriyor.

Migros Yemek üzerinden verilen 800139858 numaralı siparişimle ilgili olarak, hem bu siparişteki hizmet kusurunun giderilmesini hem de bundan sonraki siparişlerimde sosların eksiksiz gönderilmesini ve Burger King Erciş şubesi hakkında gerekli uyarının yapılmasını istiyorum.