to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Burger King Cafe’den sipariş verdim. Sweet pumpkin latte Premium, sıcak çikolata Premium ve dondurmalı çikolatalı sufle siparişi oluşturmama rağmen sadece dondurmalı çikolatalı sufle teslim edildi, diğer iki ürünüm hiç gelmedi. İlgili sipariş numaram 782941232’dir.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle birden fazla kez görüşmeme rağmen, eksik ürünlerin ücreti tarafıma iade edilmedi. Her görüşmede, restoran tarafından para iadesi sağlanmadığı, bunun yerine tarafıma kupon tanımlanacağı söylendi ve 100 TL’lik bir kupon tanımlandı. Ancak eksik gelen ürünler için ödediğim tutar 195 TL olduğu için, hem ödediğim ücretin tamamı karşılanmadı hem de ben kupon şeklinde bir çözüm talep etmedim.
Ben kupon ya da hediye çeki değil, eksik teslim edilen ürünler için ödediğim 195 TL’nin banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
21 Aralık 2025 tarihinde saat 22:43’te Migros Yemek üzerinden Kocaeli/İzmit Yahyakaptan’da bulunan Burger King Cafe Yahyakaptan şubesinden toplam 285 TL’lik bir sipariş verdim. Bu sipariş içinde yer alan Sweet Pumpkin Latte Premium ve Sıcak Çikolata Premium ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik gelen bu iki ürünün toplam tutarı yaklaşık 195 TL’ye denk geliyor.
Sorun sonrası Migros Yemek ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, her seferinde konuyu kestirip atan yanıtlar aldım. Ardından Burger King müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti, sorunu çözeceklerini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne bir değişiklik yapıldı ne de tekrar geri dönüş sağlandı.
Hem Migros Yemek’in hem de Burger King’in bu sorumsuz yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Teslim edilmeyen ürünlere ait yaklaşık 195 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde saat 16:41’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim 701908390 numaralı siparişimde iki büyük ayran ve ranch sos eksik geldi. Ayrıca patates kızartmasını tırtıklı olarak seçmeme rağmen normal gönderildi. Sarımsaklı mayonez ve acı sos istemiştim fakat yerine n...
25.10.2025 tarihinde saat 16.04’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King Cafe Kağıthane şubesinden 764016331 numaralı siparişi verdim. Sıcak içecekler bölümünden sıcak latte sipariş etmeme rağmen bana ice latte gönderildi. Ayrıca, gelen diğer tüm ürünlerin kalitesi ve tadı oldukça kötüydü. ...
5 Aralık saat 18:18’de Migros Yemek üzerinden Bornova Burger King şubesinden 254 TL tutarında, online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim tamamen yanlış getirildi, istediğim ürünler yerine alakasız ürünler gönderildi. Durumu fark eder etmez hemen canlı yardıma bağlandım, ürünleri de hiç açmadan muh...
22.08.2025 tarihinde saat 15.21’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den 2 adet Big King ve 2 adet King Chicken içeren bir sipariş verdim. Siparişim 15.45 civarında Aşağı Öveçler Mahallesi, Lizbon Caddesi, 1292. Sokak no:3 adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen pakette yalnızca 1’er...
11 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 736731397 numaralı siparişimle, Burger King Çamçeşme Mahallesi şubesinden 340 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimi 16:46’da oluşturdum, ancak yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra, 18:14 civarında teslim edildi. Siparişin geç gelmesinin yan...
Yorumlar