to read complaints and reviews, or file yours.Mudanya Burfaş Şubesinde Sağlık İçin Yardım Talebimize İlgisiz Yaklaşım
17.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Mudanya Burfaş şubesine kahve içmek için gittik ve bir latte siparişi verdik. Eşimde soğuk zincirde saklanması gereken iğneler vardı, bu nedenle kasiyerden iğneleri kısa süreliğine dolapta muhafaza etmelerini rica ettik. Ancak kasiyer bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve oldukça ilgisiz davrandı. Oysa yanımızda tüm sağlık raporlarımız da mevcuttu, fakat herhangi bir talepte dahi bulunulmadı.
Belediye bünyesindeki bir işletmeden, özellikle sağlık açısından önem taşıyan bu gibi durumlarda inisiyatif alınmasını ve ihtiyaç sahiplerinin mağdur edilmemesini beklerdim. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durumlarda personelin daha duyarlı ve yardımcı olmasını, gerekli inisiyatifin gösterilmesini talep ediyorum.
