Pastadan Salyangoz Çıkması Nedeniyle Hijyen Ve Ücret İadesi Sorunu

03.11.2025 tarihinde saat 21.00-22.00 arasında Isparta Modernevler şubesinden sipariş verdiğimiz kırmızı meyveli pastanın içerisinden küçük bir salyangoz çıktı. Böyle bir durumun yaşanması hem sağlık hem de hijyen açısından kabul edilemez. Durumu şube çalışanlarına ilettik ve pastayı değiştirme teklifi sundular. Ancak, bu kadar ciddi bir hijyen sorunu karşısında sadece ürün değişimi yeterli değil; hiçbir ücret alınmaması gerekirdi. Daha dikkatli olunmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.