Villa Konaklama Şikayeti

B*** Now Villa adlı kiralık villa firmasıyla Kalkan / Antalya bölgesinde yer alan Villa k-24 için rezervasyon yapmak üzere iletişime geçtik. Eşim internetten buldu ve bize satış danışmanı olarak kendisini tanıtan A*** E*** isimli kişi tarafından rezervasyon ön onay formu gönderildi. Formda e-posta adresimiz, konaklayacak kişi bilgileri, rezervasyon sahibi adı soyadı, konaklama tarihleri gibi bilgiler istendi ve bunları kendilerine ilettik.

Devamında toplam tutarın yarısı olan 22.500 TL’nin havale ile ödenmesi talep edildi ve bize IBAN bilgisinin gönderileceği söylendi. Havale işlemini yapmak üzereyken telefonda görüştüğümüzde “iftara çok az zaman kaldığını, iftarlık alışveriş yapıp pide alıp sonra ödemeyi yapacağımı” belirttim. Bu süreçte içime bir şüphe düştü ve firma hakkında araştırma yapmak için internetteki şikayet ve yorumları okudum. Tam bu aşamada ödeme yapmaktan vazgeçtim ve olası bir dolandırıcılıktan son anda dönmüş oldum.

B** Now Villa adıyla ve satış danışmanı olarak kendisini tanıtan A** E** üzerinden yürütülen bu süreçle ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılmasını, varsa yasal işlemlerin başlatılmasını ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.