TÜRSAB Belgeli Lamir Bungalov’da Sahte Rezervasyon Ve İade Talebi

Antalya’da Lamir Bungalov isimli işletmeye 1 gece konaklama için bugün 6.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmadan önce bana TÜRSAB onaylı işletme olduklarını söyleyip 13535 numaralı TÜRSAB belge numarasını ve linklerini paylaşarak güven verdiler, ben de buna inanarak rezervasyonumu yaptım.

Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden bana bir rezervasyon numarası gönderdiler ancak IBAN açıklamasına bu numarayı yazmadığım için bahane üreterek rezervasyonla ilgili hiçbir dönüş yapmadılar. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden yazdığımda son derece saygısız ve küfürlü bir dille konuşarak beni hem manevi olarak rahatsız ettiler hem de mağdur ettiler.

Şu anda ortada ne geçerli bir rezervasyon var ne de ödemiş olduğum 6.500 TL iade edildi. TÜRSAB üzerinden belge numarası paylaşılarak güven kazanılıp bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum. Ödememin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.