Hata Yaptınız Deyip Sürekli Para Talep Ediyor

Gürem turizm adlı firma üzerinden Datça bölgesinde 26–31 Ağustos tarihleri arasında bir villa kiralamak için site üzerinden anlaştım. Anlaştığımız kira bedelini kendilerine gönderdim. Ödemeden sonra, daha önce hiçbir şekilde bahsedilmeyen ek bir depozito ücreti talep ettiler ve onu da gönderdim. Ardından “hata yaptınız” denilerek benden tekrar para istendi.

İstenen bu ek ödemeyi yapmayınca WhatsApp üzerinden, ödemeyi yapmazsam daha fazla parasal ceza uygulanacağı yönünde tehdit içerikli mesajlar aldım. Ödemeleri ve yazışmaları yaptığım hesap m** g** y** ismiyle görünmektedir. Yaşananlar üzerine bankamla görüşerek para iadesi talebinde bulundum, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve savcılığa suç duyurusunda bulundum.

Hem ödediğim tutarların iadesini hem de bu tehditkar ve yanıltıcı tutumun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.