Ek 20.000 TL Depozito Şartı Ve 16.000 TL Ödemenin İadesi Talebi

Asolmaz Turizm üzerinden Sapanca’da 4 kişilik bungalow kiralamak için 6–7.07.2026 tarihleri arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sürecini telefon ve WhatsApp üzerinden yürüttüm ve benden istenen 16.000 TL tutarındaki ücreti 30.06.2026 tarihinde banka havalesi ile gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra, rezervasyon sırasında hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmediğim halde, eşyaları korumak gerekçesiyle benden ek olarak 20.000 TL daha talep edildi. Bu tutarı aynı gün saat 17.00’ye kadar yatırmazsam rezervasyonumun iptal edileceği ve yatırdığım 16.000 TL’yi de alamayacağım açıkça söylendi.

Firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden birkaç kez görüştüm, bu duruma itiraz ettim, hatta konuyu savcılığa da şikayet edeceğimi açıkça belirttim ancak buna rağmen depozitoyu yatırmazsam hakkımın yanacağı, ödediğim bedelin de iade edilmeyeceği ifade edildi. Başta bildirilmeyen, sonradan dayatılan bu depozito şartını kabul etmiyorum.

Rezervasyonumun iptal edilmesini ve banka havalesi ile ödediğim 16.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.