to read complaints and reviews, or file yours.Bungalov KonaklamaMavi Esinti Çeşme Yanıltılmam Mağdur Olmam
Instagram üzerinden ulaştığım, kendilerini Mavi Esinti Bungalov Çeşme olarak tanıtan bir sayfa ile 2 günlük bungalov rezervasyonu yapmak istedim. Son bir bungalov kaldığını söyleyerek acele ettirdiler ve şirket kuralı gereği ön ödeme olmadan rezervasyon yapamayacaklarını, havaleyi hemen yaparsam yüzde 15 indirim uygulayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine 2 günlük rezervasyon için A***İ*** adına Akbank hesabına 13.500 TL havale yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez zorunlu olduğu söylenerek hayat sigortası yaptırmam gerektiği ve bunun için de 18.000 TL daha göndermem gerektiği ifade edildi, bana sahte olduğu çok belli olan poliçe benzeri bir belge yollandı. Bu şartları kabul etmediğimi, rezervasyonu iptal etmek istediğimi ve paramın iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Bana ertesi gün muhasebeden aranarak iade yapılacağı söylendi ancak hemen ardından telefonum engellendi ve daha sonra tamamen kapattılar.
Bu süreçte açıkça mağdur edildim ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Göndermiş olduğum 13.500 TL’nin eksiksiz ve derhal iade edilmesini, bu hesap ve sayfa hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
