to read complaints and reviews, or file yours.Ahsen Bungalov Sapanca Şikayeti
Instagram üzerinden “Ahsen Bungalov Sapanca” adına açılmış bir sayfa ile iletişime geçerek %50 ön ödemeli rezervasyon yaptırdım. Toplamda 9.400 TL’lik bir ödeme yaptım.
Rezervasyon işlemi sırasında bana rezervasyon formu ve sahte olduğu anlaşılan bir sigorta poliçesi gönderildi. Ayrıca, sigorta kapsamında geri iadeli para ve referans onayı için de ek ödeme talep edildi. Tüm işlemler için IBAN üzerinden ödeme yaptım ve benden sadece işlem dekontları istendi.
İletişimde olduğum kişilere ait telefon numaraları ve hesap bilgileri elimde mevcut. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra, paramın 24 saat içinde iade edileceği söylendiği halde, kimse telefonlarıma cevap vermedi ve mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Şu anda ilgili Instagram hesabı hala aktif.
Yaşadığım bu olay nedeniyle TÜRSAB üzerinden şikayet başvurusunda bulundum ve ayrıca polise de başvuracağım. Tüm ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu firmanın kapatılarak gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
