Bungalov Kiralama Adı Altında Yanıltıldım!

9 Ağustos 2025 tarihinde Van Gölbaşı Bungalov’da n*** d*** g*** adına yaptığım rezervasyon için toplam 15.000 TL ödeme yaptım ve elimde rezervasyon belgelerim mevcut. Ancak başta hiçbir şekilde bilgi verilmediği halde daha sonra benden sigorta adı altında ekstra 13600 TL talep edildi ve ben bu parayı attıktan sonra 3 dakika içerisinde hesabıma geri gönderileceği söylendi. Bu ücreti ödememem durumunda rezervasyonumun iptal edileceği ve paramın %30 kesintiyle 7-14 iş günü içerisinde iade edileceği tarafıma bildirildi. Konuyla ilgili olarak telefonla görüştüğümde de aynı şekilde, ödemenin tamamının iade edilmeyeceği, kesinti yapılacağı söylendi.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim tutarın tamamının, herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.