to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde hafta sonu tatili için Sapanca bölgesinde, acrux Turizm ile iletişime geçerek 08.08.2025 girişli, her şey dahil 3 gecelik ve sabah-akşam yemekli bir tatil rezervasyonu yaptım. Firma yetkilisi olarak kendini tanıtan b*** Bey ile görüşüp sözleşmeler tarafıma gönderildi, anlaşma sağlandı. İşletme sahibi olduğu belirtilen m** b***’ün hesabına 01.08.2025 tarihinde 16.800 TL EFT yoluyla ödeme yaptım, kalan 4.200 TL’yi girişte ödeyecektim.
08.08.2025 tarihinde verilen konuma gittiğimizde böyle bir yerin olmadığını gördük. Rezervasyonu yapan b** Bey’i aradığımızda, dalga geçer şekilde konuştu ve ardından ağır hakaret, küfür ve tehditlerde bulundu. Başka numaradan aradığımızda ise yine küfür ve hakaretlerle karşılaştık, ardından numaram engellendi. Ayrıca eşime de farklı bir numaradan aynı şekilde küfür ve hakaret edildiğini belirtmek isterim. Firma halen başka numaralardan rezervasyon almaya devam etmektedir.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, ödediğim 16.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ayrıca savcılığa da başvurdum. Firma ve yetkililer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
1 Temmuz tarihinde Acrux Turizm aracılığıyla Sapanca’da bungalov kiralamak için başvurdum. Kiralama işlemi için toplam 36.800 TL'yi banka havalesi yoluyla ödedim. Ardından firmadan bana bir adres iletildi ve verilen adrese zamanında ulaştım. Adrese vardığımızda firmayı arayarak geldiğimizi bildirdik...
14.08.2025 tarihinde Sapanca Bungalov54’te 2 gece 3 gün konaklamak için rezervasyon yaptırmak istedik. Bize bir gecelik ücretin önceden alınacağı, kalan tutarın ise konaklama sonrası ödeneceği söylendi. Bunun üzerine 6.000 TL’yi Ş*** E****** adına havale ettik. Ancak ertesi sabah ne telefonlarımıza ...
Sapanca. City adlı Instagram sayfası üzerinden bungalov ev kiralamak isterken yanıltıldım. 1 Ağustos 2025 tarihinde, ilan üzerinden ulaştığım bungalov için toplamda 15.000 TL olduğu söylenen tutarın yarısı olan 7.500 TL’yi, bana verilen “a*** ç*** / d*** ” adına ait TR13 0013 4000 **** 02 numaralı I...
02.09.2025 tarihinde Yaprak Turizm Sakarya Sapanca'dan konaklama hizmeti almak için iletişime geçtim ve toplam 12.600 TL’yi EFT ile kendilerine gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana profesyonelce hazırlanmış, ancak sonradan sahte olduğunu anladığım bir rezervasyon onayı ilettiler. Durumu fark edi...
17.08.2025 tarihinde, Sapanca'da bulunan MSN Turizm Bungalov adlı işletmeden internet sitesi ve WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon için 4.800 TL ön ödeme gönderdim. Ancak daha sonra bungalov için 'ev eşyası bedeli' adı altında ek ücret talep edildi. Bu durumu kabul etmediğimi ve reze...
Yorumlar