Instagram’da Uyarı Yorumunun Silinmesi Şeffaflık Ve Güveni Sarsıyor

SMX Kimya’nın pembe renkli “Oto Şampuan %90 Cilalı” ürününü kullandım ve temizlik performansından genel olarak memnun kaldım. Ancak ürünün PH değerinin 12 olduğunu görünce, bu konuda diğer kullanıcıları uyarmak istedim.

Yaklaşık 2 gün önce, SMX Kimya’nın Instagram üzerinden kendi sayfasındaki gönderisinde yorumda bulundum. Yorumda, ürünü beğendiğimi fakat PH 12 olduğu için alacak kişilerin bu duruma dikkat etmesi gerektiğini, yüksek PH sebebiyle araçlarına zarar vermemeleri için bilinçli kullanmalarını tavsiye ettiğimi ve zor kirlerde işe yaradığını belirttim. Ertesi gün girdiğimde ise yorumumun tamamen silindiğini gördüm. Büyük ihtimalle eleştiri veya uyarı içeren yorumları doğrudan kaldırıyorlar.

Benim burada amacım ürünü kötülemek değil, sadece teknik bir bilgi vererek kullanıcıları bilgilendirmekti. Yorumların keyfi şekilde silinmesi hem şeffaflığa hem de tüketici olarak güvenimize zarar veriyor. Ürün altındaki olumsuz veya uyarıcı nitelikteki yorumların da, hakaret içermediği sürece, yayımlanmasını ve bu konuda daha şeffaf bir yorum politikası uygulanmasını talep ediyorum.