Küçükçekmece Halı Yıkamada Nemli Ve Küflü Teslimat, Cevapsız İletişim


Küçükçekmece Bulut Halı Yıkama’ya 3 Ocak’ta verdiğim, yaklaşık 6 m² olan yeni halım nemli bir şekilde tarafıma teslim edildi. Taşınma sürecinde olduğumu ve halıyı hemen açamayacağımı özellikle belirttim. Halıyı teslimden yaklaşık 10 gün sonra açtığımda halımın küflenmiş olduğunu gördüm.
Ayrıca daha önce verdiğim diğer halıların da lekeleri tam olarak çıkarılmadan getirildiğini fark ettim. Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtiğimde halıyı gelip alacaklarını söylediler ancak yaklaşık bir haftadır sadece oyalıyorlar ve şu an telefonlarımı da açmıyorlar.
Halımın yeniden yıkanmasını, küf lekeleri çıkmazsa da halımın ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Küçükçekmece Bulut Halı Yıkama’ya 3 Ocak’ta teslim ettiğim yeni halım nemli geldi, açtığımda küflenmiş ve önceki halılarda lekeler tam temizlenmemiş. Firma, halıyı alacaklarını söyleyip bir hafta boyunca sadece oyalıyor, telefonlarıma da cevap vermiyor. Markanın yaklaşımının sadece para kazanmak olduğu ve müşteri memnuniyetine önem vermediği izlenimini edindim.






