Hayal Kırıklığı Yaratan Tablo Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
BUL-ART tablo! Oğlumun doğum günü için manevi değeri olan bir hediye arayışındayken Instagram'dan BUL-ART tablo sayfasını gördüm. Oğlumu büyüten ama şu an hayatta olmayan babaannesi ve dedeleriyle birlikte fotoğraf birleştirme tablo ve de fotoğraf canlandırma işlemi için anlaştık. 2000 TL ödeme yaptım. Oğlumun mezuniyetine gelmiş gibi olacaklardı ve bu nedenle oğlumun mezuniyet kıyafetiyle olan güneş gözlüklü fotoğrafını gönderdim. Kızımın mezuniyetinin fotoğrafını da atarak arka fon olarak kızımın fotoğrafındaki kısmın kullanılmasını, oğlumun güneş gözlüğünün kapalı mekanda hoş olmayacağını belirttim, o şekilde anlaştık. Bana gönderilen fotoda anlaştığımız hiçbir şey dikkate alınmadı. Kapalı mekanda güneş gözlüklü ve çok yapay bir tablo oluşturuldu. Ayrıca oğlumun kıyafeti yerine kendi kafalarına göre başka bir gömlek giydirip kesinlikle talebim olmayan bir tablo oluşturuldu. Arka fonun ve kıyafetinin ilk başta konuştuğumuz şekilde düzenlenmesini rica ettiğimde bunun mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Siparişi onaylamak zorunda bırakıldım. Ertesi sabah yeniden bir düzenleme yapılmasını, en azından arka fonun değiştirilmesini rica ettiğimde son derece kötü (hatta kötü ötesi) bir üslupla, mahalle ağzıyla konuşan bir çalışanla muhatap oldum. Talebim kesinlikle dikkate alınmadı ve günlerce heyecanla beklediğim hediye, bunu ona nasıl vereceğim diye düşündüğüm kötü ötesi bir hediyeye dönüştü. Kesinlikle kimseye önermiyorum. Bul-art tabloyu. Hem param gitti hem de hevesim. Ayrıca bu kadar kötü bir üslupla hayatım boyunca karşılaşmadım.





