to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmakta olduğumuz Buderus kombi 6A arızası verdi ve servis çağırdım. Bir şeyler yaptılar ve gittiler. Raporda da gider borusunun meyilli olması gerektiğini yazmışlar.
Yaklaşık 1 ay sonra aynı arıza tekrarlandı ve yine servis çağırdım. Ama bu sefer gelen servis hem yoğuşma haznesinde biriken kumu temizledi hem de gideri düzeltti. Yani ilk gelen servis hiçbir şey yapmadan 850 TL para almış oldu. Buderus müşteri hizmetlerinizi aradığımda servis tesisat ile ilgili bir şey yapmak zorunda değil gibi saçma sapan bir cevap verdiler. Ben garanti bozulmasın diye yetkili servis çağıracağım. Ama onlar hiçbir şey yapmadan para alacakları. Sonra ben dışarıdan bir servis daha çağıracağım ve onların istediklerini yaptırıp bir daha para vereceğim. Buderus iyi marka diye yaptırmıştım ama bu vurdumduymazlık beni çok rahatsız etti.
Salı akşam Buderus marka kombimiz 6A uyarısı verdi. Çarşamba sabah erken saatte Buderus ile ilgilenen Bergama Bosch servisini aradım ve durumu anlattım. Servisteki hanımefendi yoğun olduklarını ve bugün olmasa da yarın mutlaka ekibin geleceğini söyledi. 4 gün boyunca kimse gelmeyince Buderus'un Türk...
Yaklaşık 1.5 yıl önce Buderus kombi aldım. Aldığım günden beri arızası eksik olmadı, kendi imkanlarımla hallettim. Şimdi ise rastgele zamanlarda 6a ateşleme arızası verip devre dışı kalıyor. Yetkili servise durumu ilettim. 10 günü geçti, ne gelen var ne giden. Aradığımda yoğunluktan dolayı gecikme o...
Kombimiz ateşlemiyordu ve biz de Buderus'u arayarak yetkili servisten birilerini göndermelerini istedik. İlk geldiklerinde kombiyi temizleyip sağlam o...
Merhaba, bir yıl önce Buderus marka kombi satın aldım. Kombiyi aldığım ilk andan itibaren su ısıtma sorunu yaşıyordum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana geri dönüş yaparak, musluklarımın arızalı olduğunu ve değiştirmemi önerdiler. Bunun üzerine ek masraf yaparak evimde bulunan su batarya...
1 yıl önce Buderus kombi aldım, garantili ürün almaz olsaydım neredeyse iki katı para verdim. Müteahhit d*** takacaktı, taktırmadım Buderus aldım. Çok pişmanım, hem çok para verdim hem servis cihaz eski gibi değil. 10 sene önce aldığım 3 tane kombi kalite kalmamış, yeni aldığım ürün hep arıza hep so...
Yorumlar