to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilet Bilgisi Ve Cevapsız İade Talebi
Bubilet.com.tr üzerinden 12489587 numaralı biletle “Bir Fairuz Senfonisi” isimli etkinliğe, Fairuz konseri olduğu düşüncesiyle bilet satın aldım. Ancak sonradan bunun Fairuz’un kendisinin sahnede olmadığı, sadece Fairuz şarkılarının seslendirileceği bir konser olduğunu öğrendim. Etkinlik içeriği, bilet satın alırken anlaşılanla örtüşmediği için mağduriyet yaşadım.
02.09.2026 tarihinde Hatay Defne Amfi Tiyatro’da gerçekleşecek bu etkinlik için bubilet.com.tr üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak sistemde iade talebim görünmüyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu durum hem yanlış yönlendirildiğimi hem de sonrasında muhatap bulamadığımı hissettiriyor.
Etkinlik, başlık ve içerikteki bu yanıltıcı duruma istinaden bilet ücretimin kesinti yapılmadan tarafıma iadesini ve iade talebimle ilgili olarak da ivedi şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz incelenmiş olup, iptal ve iade işlemleriniz başlatılmıştır. İade tutarınız, ödeme gerçekleştirdiğiniz karta 3-20 iş günü içerisinde yansıtılacaktır. İyi günler dileriz.
Bana gönderdiğiniz e posta da iade talebimi red ettiğinizi belirttiniz. Fikrinizi değiştiren ne oldu? Buradan sizi ifşa etmem mi, CİMER üzerinden sizi şikayet etmem mi? İnsanları yormadan iade işlemi yapmak işinize gelmiyor mu? Müşteri memnuniyeti önceliğiniz yokmuş. Anında iade seçeneği sitenizde geçerli olana kadar sizden alışveriş yapmayacağım.
