Sahne Görüşü Engellenen Yüksek Fiyatlı Bilet İçin İade Talebi
17 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşen Yıldız Tilbe Bursa Açıkhava konseri için Bubilet üzerinden a Blok Protokol 3. Sıra 1 ve 2 numaralı koltukları iki kişi için yaklaşık 10.200 TL ödeyerek satın aldım. Bu koltukları özellikle sahneyi net görmek için tercih etmemize rağmen, sahne direkleri, hoparlörler ve sanatçının konumundan dolayı sahneyi neredeyse hiç göremedim. Konser başladığında özellikle kendi koltuğumdan sanatçıyı görmem mümkün olmadı.
Bu nedenle mecburen a Blok içinde başka bir yere geçerek konseri oradan izlemek zorunda kaldık. Ödediğimiz yüksek ücret karşılığında aldığımız hizmetle oturduğumuz yerler kesinlikle örtüşmedi. Bilet seçiminde ve satışında bu görüş engelinin belirtilmemesi, kullanıcı olarak bizi mağdur etti.
Ödediğimiz yaklaşık 10.200 TL’nin iadesini talep ediyorum. İade mümkün değilse, aynı sanatçı ya da benzer düzeyde başka bir konserde, sahnenin tam olarak görülebildiği, eşdeğer veya daha iyi nitelikte koltuklardan ücretsiz bilet sağlanmasını istiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Ben o kızgınlıkla a blok protokoldaki yerimi çekmeyi unuttum ama gerçekten sadece hoparlör ve sahne direkleri gözüküyordu bu videoda benim sahneyi ve sanatçıyı görebilmem için ablamla geçtiğimiz yer
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Kodun süresi günlükmüş ben yeni görüyorum lütfen yeniden gönderir misiniz bugün içinde bakacağım
Şikayetim sonrasında bana sadece ilk satın alma faturam gönderildi. İade talebimin onaylanıp onaylanmadığına dair net bir bilgi almak istiyorum. Ücret iadem yapılacak mı? "















"Göndermiş olduğunuz fatura, yaptığım ödemenin ve aramızdaki ticari bağın resmi kanıtıdır. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödemiş olduğum 9.131,80 TL tutarın 3 iş günü içinde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki bu fatura ve yazışmalarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne ve bankama Harcama İtirazı (Ters İbraz) başvurusunda bulunacağımı bildiririm."