Kısıtlı Görüşlü Koltuklar İçin Yanıltıcı Satış Ve Tam Ücret İadesi Talebi




Yalova Barış Manço Açıkhava Tiyatrosu’nda 29 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:00’de gerçekleşen Çok Güzel Hareketler 2 gösterisi için Bubilet üzerinden 3 adet bilet satın aldık. Ancak etkinlik alanına geçtiğimizde, ilk kez gittiğimiz bu sahnede koltuklarımızın sahnenin neredeyse yarısını göstermediğini, görüş açısının ciddi şekilde kısıtlı olduğunu büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla fark ettik.
Tam ücret ödememize rağmen, sahnenin ve performansın önemli bir bölümünü göremeyeceğimiz derecede kötü konumdaki bu koltuklar satılırken, bilet alım ekranında hiçbir şekilde “kısıtlı görüş” uyarısı veya benzeri bir bilgilendirme yapılmamıştır. Direklerin, kolonların veya kör noktaların arkasında kalacak, gösteriyi sağlıklı izlemeyi imkansız hâle getiren bu koltukların, sanki normal bir izleme deneyimi sunuyormuş gibi tam bedelle satılması tarafımızca açık bir yanıltma olarak değerlendirilmektedir.
Gösteriyi izleyebilmek için kişi başı tam ücret ödememize rağmen performansın önemli bir kısmından mahrum bırakılmamız, Tüketici Hakları'na ve Dürüst Ticaret ilkelerine aykırı bir durumdur. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve toplamda ödediğimiz yaklaşık 7.500 TL tutarındaki bilet bedelinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Etkinlik alanında yaşanılan durumlara müdahalemiz bulunmadığından iade talebinize ne yazık ki olumlu olarak yanıt veremiyoruz. Görüşmemize istinaden kısa süre içerisinde tarafınıza liste iletimi gerçekleşecektir. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊














