Bubilet’te İade Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Canlı Destek Bulamama


Bubilet.com üzerinden Ş***** F**** konseri için bilet almaya çalışırken yaşadığım durum tam anlamıyla Rezalet. Böyle büyük bir etkinlikte yoğunluk olacağını öngörememek ya da buna uygun bir sistem kuramamak açıkça iş bilmezliktir. Siteye girdiğim anda 122.000’in üzerinde bir sıraya atıldım, sayfa ya tamamen çöküyor ya da sürekli hata veriyor.
İnsanları saatlerce bekletip karşılığında hiçbir hizmet verememek kabul edilebilir değil. Bu kadar insanın aynı anda giriş yapacağını tahmin edemiyorsanız bu işi yapmayın. Altyapınız bu kadar yetersizse neden hâlâ bilet satışı yapıyorsunuz? Herkes zamanını ayırıp plan yapıp bilet almaya çalışıyor ama bu sistem yüzünden insanlar mağdur oluyor.
Bu durum sadece teknik bir aksaklık değil, açıkça kötü bir hizmettir. Bu şekilde devam ederseniz insanların size olan güvenini tamamen kaybedeceksiniz. Gerekli altyapı ve sistem iyileştirmeleri yapılmadığı sürece bu platformun kullanılması büyük bir risk olarak görülmektedir. Ya bu işi düzgün yapın ya da insanları bu şekilde mağdur etmeyi bırakın.


06.05.2026 tarihinde saat 11:25’te Bubilet internet sitesi üzerinden Şebnem Ferah konseri için bilet almak üzere sıraya girdim. Site, yönlendirme ekranında beklememi ve sayfayı kapatmamamı belirttiği için uzun süre bilgisayar başında, ev internetime bağlı şekilde bekledim. Sıraya ilk girdiğimde sır...
10 Ekim saat 22.00’de gerçekleşecek Çilekeş konseri için bubilet üzerinden ayakta düzen alanından 2 adet bilet almaya çalıştım. 12.00’de başlayacak satış için saat 11.50’den itibaren üyeliğim açık şekilde siteye giriş yaptım ve satışın açılmasını bekledim. Saat 12.00 olduğunda 2 bileti sepetime ekle...
Bubilet üzerinden C**** Ş*** konseri için bilet almak isterken 1.800 TL’lik bilet almam gerekirken, sistem üzerinden yanlışlıkla 18.000 TL tutarında, 3 kişilik 2 adet loca bileti satın almışım. Toplamda kredi kartımdan 36.023,40 TL çekildiğini, ancak işlemi yaptıktan yaklaşık iki gün sonra banka eks...
Bubilet den H**** Y**** konserine 4 bilet aldım ve alırken hiçbir şey sorgulamıyor sistem sadece kaç bilet alacağını giriyorsun. 2 gün önceden kaçta giriş yapacağımıza bakmak istedim ve 18 yaş altı yazısını gördüm. Arayıp konuştuğumda 15-18 yaş arası anne ya da baba ile girebilir 15 yaş altı alınmaz...
Yorumlar