Bilet Satış Sistemindeki Teknik Sorunlar

Bubilet.com üzerinden Ş***** F**** konseri için bilet almaya çalışırken yaşadığım durum tam anlamıyla Rezalet. Böyle büyük bir etkinlikte yoğunluk olacağını öngörememek ya da buna uygun bir sistem kuramamak açıkça iş bilmezliktir. Siteye girdiğim anda 122.000’in üzerinde bir sıraya atıldım, sayfa ya tamamen çöküyor ya da sürekli hata veriyor.

İnsanları saatlerce bekletip karşılığında hiçbir hizmet verememek kabul edilebilir değil. Bu kadar insanın aynı anda giriş yapacağını tahmin edemiyorsanız bu işi yapmayın. Altyapınız bu kadar yetersizse neden hâlâ bilet satışı yapıyorsunuz? Herkes zamanını ayırıp plan yapıp bilet almaya çalışıyor ama bu sistem yüzünden insanlar mağdur oluyor.

Bu durum sadece teknik bir aksaklık değil, açıkça kötü bir hizmettir. Bu şekilde devam ederseniz insanların size olan güvenini tamamen kaybedeceksiniz. Gerekli altyapı ve sistem iyileştirmeleri yapılmadığı sürece bu platformun kullanılması büyük bir risk olarak görülmektedir. Ya bu işi düzgün yapın ya da insanları bu şekilde mağdur etmeyi bırakın.