to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri İletişiminde Ciddiyetsizlik Ve Güven Sorunu
Bubihediyem.com şirket sahibine bir sorun için ulaşmaya çalıştım, ancak WhatsApp'a bakan kişi müşterileri umursamıyor ve sanki dolandırıcılarmış gibi bir izlenim yaratıyor. Şirket sahibi, en kısa zamanda WhatsApp'a bakan kişiyi acilen değiştirmeli. Bu şekilde işletmecilik olmaz.
Merhaba efendim Sipariş numaranızı veya iletişim bilgilerinizi iletirseniz kontrol eder yardımcı olmaya çalışırız.
Efendim ilgili müşteri temsilcimize sorduk mesajlarda ısrarla şirket sahibimizin numarasını istemişsiniz fakat temsilcimiz size kişisel bilgi olduğu için paylaşamayacağını söylemesine rağmen ısrarla şirket sahibi bilgilerini istemişsiniz. Şimdi de dolandırıcı şeklinde ithamlarda bulunuyorsunuz. Biz size gerekli açıklamaları yapmışız istediğiniz ürünü yapabileceğimizi siparişi oluşturduktan sonra tasarım iletebileceğimizi söylememize rağmen tasarımı istediğinizi söylemişsiniz. Rica edersek mesajların ekran kaydını da iletir misiniz kendi yazdıklarınızı da ek yapıp iletin tekrar incelensin bu durum.
