to read complaints and reviews, or file yours.IMEI Sorunu Nedeniyle Vodafone Hattım Kullanılamıyor
Vodafone hattım 18 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla yurt dışı kayıtlı telefonumda IMEI sorunu nedeniyle düzgün çalışmıyor. Samsung Galaxy a55 5g (SM-a556E/DS) model cihazımda IMEI 1 hattı BTK tarafından kapandığı için sadece IMEI 2 üzerinden kullanmam gerekirken, IMEI 2'de sadece “sadece acil durum araması” uyarısı veriyor ve hattımı kullanamıyorum. Oysa hat, Vodafone sisteminde aktif olarak görünmekte.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını, işlemi BTK’nın yaptığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Şu an hattımı kullanamıyor, arama yapamıyor ve normal şekilde iletişim kuramıyorum.
0544********03 numaralı hattıma ait bu sorunun, IMEI 2 üzerinden hattımı kullanabilecek şekilde acilen incelenmesini ve hattımın tekrar sorunsuz kullanıma açılmasını talep ediyorum.
