Broadmax İnternet  verdiğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamıyoruz!

Broadmax Mağusa internet hizmetini apartmanımızda, başka seçeneğimiz olmadığı için kullanıyoruz. Fakat verdiğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamıyoruz. Son bir aydır apartman genelinde, günün her saatinde sık sık internet kesintileri oluyor. Sorunu defalarca ilettik ama sadece kalıplaşmış cevaplar alıyoruz. Hep sorunun apartmandan kaynaklandığını söylüyorlar, hep aynı terane. Ama ne hikmetse teknik ekibi en son aylar önce, kablolar değiştirildiğinde gördük. Ödemelerimi her seferinde zamanından önce yapıyorum ama hizmette bir iyileşme yok. İnternet kesintisine kalıcı bir çözüm bulunmasını, hizmet verilemeyen saatler içinse tarafıma para iadesi yapılmasını istiyorum. Madem aldığınız paranın hakkını veremeyecek kadar vasatsınız, paramı geri iade edin ya da apartmanımızdan gidin.