British World Academy Şikayeti

19 Eylül 2025' tarihinde British Akademi online dil kursuna kayıt oldum. Kursun toplam ücreti 40.000 TL idi ve hiçbir ödeme yapmadım. Kayıt işlemi sırasında, çalıştığım markette kasiyer olarak görev yaparken, tanıtım için gelen kişi bana broşür verdi ve kısa bir bilgilendirme yapacağını söyledi. Ancak müşteriyle ilgilenirken bana bir sözleşme imzalattı. Sözleşmede, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkım olduğu açıkça belirtilmişti.

Kursu iptal ettirmek için 19 Eylül 2025’te telefonla aradım ve iptal talebimi ilettim. Telefonda bana iptal işleminin başlatıldığı ve tamamlandığı söylendi. Ancak 8 Ekim’de telefonuma iki adet ödenmemiş taksit mesajı geldi. Tekrar aradığımda, iptal işleminin gerçekleşmediğini, ödeme yapmam gerektiğini ve iptal için yazılı bildirimde bulunmam gerektiğini söylediler. Telefon görüşmesinde bana yanlış bilgi verildi ve yanıltıldım. Bugün avukatları tarafından icra işlemlerinin başlatılacağı yönünde arandım.

Hiç giriş yapmadığım ve hiçbir şekilde faydalanmadığım bir sistem için ödeme yapmak istemiyorum. Sözleşmede açıkça belirtilen cayma hakkımı kullanmak istedim, ancak süreçte bana yalan ve yanlış bilgiler verilerek mağdur edildim. Zor şartlarda çalışarak kazandığım paranın bu şekilde heba olmasını istemiyorum. Sözleşmenin feshedilmesini, borcun ve icra işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.