Satıcı Çift Lastik Söz Verdi, Tek Lastik Gönderdi Ve İletişim Kuramıyor

Shopier üzerinden S******* K***** isimli satıcıdan Maxxis Hookworm model bisiklet lastiği satın aldım. Almadan önce satıcıya özellikle “1 adette bir çift mi var? ” diye sordum, kendisi de bana “Evet” diye cevap verdi. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak paket elime geçtiğinde sadece 1 adet lastik geldi.

Siparişi 1 Haziran’da verdim, ürün 4 Haziran’da teslim edildi. Shopier sipariş numaram 5093***34. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya durumu yazılı olarak ilettim fakat şu an için mesajım görülmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem verilen bilgi yanlış hem de şu an iletişim sağlanamadığı için ailemle birlikte mağdur olduk.

Ben bu alışverişte özellikle “çift” olarak teyit aldığım için, siparişimde eksik kalan diğer Maxxis Hookworm bisiklet lastiğinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.