to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedelimin 10 Gündür Yatırılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
10 gün önce Brandeyes Emaar AVM mağazasından aldığım gözlüğü, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza ile yazışmalarım oldu ve sürecin başladığına dair bilgi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 13.560 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı.
Bu süre zarfında Brandeyes müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde iadenin yapıldığı söylendi. Ancak kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sürecin bu kadar uzaması ve verilen yanlış bilgilendirmeler nedeniyle mağdur oldum.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
